10.           תחזוקה שותפת ומניעה עלויות עתידיות.

בין הדרכים הטובות ביותר להגדיל את ה-NOI  היא להוריד את ההוצאות. תחזוקה מונעת יכולה לעשות בדיוק את זה. אסור לסמוך על הדיירים שיחליפו מסנני תנור, ינקו מדחסי של מזגנים או ינקו את המרזבים. אבל תיקונים קטנים כאלו יכולים לחסוך לכם אלפי דולרים בתיקוני מערכות ותשתיות.

יתר על כן, חלק מהדיירים לא יספרו לכם על דליפות ונזילות מסיבה לא ברורה. לכן עד שתגלו על כך, הנזילה יכולה לגרום לנזק ועלויות עודפות בחשבון המים.

בדיקות סדירות יכולות למצוא בעיות אלה ולטפל בהן. אני ממליץ לעשות את הבדיקות הללו כל חצי שנה, אבל אפילו פעם בשנה זה יותר טוב מכלום.

יתר על כן, תחזוקה טובה היא המפתח לשמירת דיירים. לאחר ששוכר חותם על חוזה שכירות, הקשר היחיד שלהם אתכם הוא תשלום שכר דירה ותחזוקה. אף אחד מהם לא נעים. ואם הם מאחרים בתשלום  החודשי, יש עוד מגע לא נעים עם מנהל הנכס.

אבל אם תספקו תחזוקה טובה, הדבר יעזור לכם בטווח הערוך בכדי לשמור על טובת הדיירים שלכם ולהגדיל את הסיכוי שהם יעריכו חוזה. בהתחשב בזה שכל תהליך הכנת היחידה ואכלוסה שובה ((Turn Over/Make Ready הוא לרוב ההוצאה גדולה ומשמעותית מאוד ב– L&P, אז כל מה שתוכלו לעשות בכדי להקל/למנוע אותו זה דבר שיתפרש ישירות לשורת הרווח שלכם ושל המשקיעים שלכם.

11.           תשמרו על מערכת יחסים חיובית עם דיירים גם בתקופת ההשכרה.

ברוח דומה, אם תוכלו למצוא דרך לשמור על קשר חיובי עם הדיירים שלכם, הדבר יעזור לכם להגיע לאחוזים יותר גבוהים של דיירים שחותמים על חוזה נוסף. זה יכול להיות משהו פשוט כמו עלון חודשי או נוכחות במדיה חברתית.

רעיון נוסף הוא להציע קופון פיצה בכל חודש לכל הדיירים וגם להציג את זה בעת שיווק היחידות. כן, זה עולה כסף, אבל זה לא רק עובד כתכנית שיווקית טובה. זה גם אומר שבכל חודש, בזמן שהדיירים שולחים לכם שכר דירה, הם הם מקבלים משהו בחזרה. זה גורם לכם להראות באור יותר חיובי בעיניהם.

עוד רעיון שעולה לי – תוכלו להכניס כל דייר ששילם בזמן כל חודש בשנה להגרלה ולמסור טלוויזיה או משהו כזה. יש כל מיני דרכים לשמור על קו תקשורת חיובי עם הדיירים שלך, ועשייה זאת תעזור באופן משמעותי על חתימה על חוזה נוסף ותשלום בזמן.

12.           תחייבו על שירותים נוספים שהמתחם מספק.

*אם יש לכם פארק כלבים בנכס, תעשו תוכנית שלדוגיסיטר (בייביסיטר של כלבים) עם אחד העובדים בנכס.

*אם יש לכם בריכה תעשו חוג של לימודי שחייה, אם הבריכה קטנה אז רק לילדים או תינוקות (כמובן שיש להתחשב באיזה מתחם ואופי אוכלוסי של הדיירים)

*תציעו למשפחות שמשחקות הרבה בדשא של היחידה שלהם לשלם יותר ולקבל כיסוח דשא פעם בשבוע.

*תציעו לעשות שיפורים ביחידה הספציפית בעד תשלום, מאוורר תקרה, דלת רשת מעבר לדלת הרגילה, סט סירים ומחבתות חדש (אם זאת דירה מרוהטת)

כל אלה יכולים להיות זרם הכנסה נוסף שאתם יכולים ליישם בקלות !

13.           תעלו סיכויים לחידוש חוזה עם תוכנית דיירים.

בואו נגיד שתבנו תוכנית דיירים בדרך הבאה –

כל דייר שמגיע למתחם אתם מציעים לו להיכנס לתוכנית הדיירים בחינם, זה אומר שכעבור שנה מיום חתימת החוזה שלו הוא יכול לבחור באיזה שדרוג הוא רוצה שיהיה לו בנכס האפס עלות בשבילו (ושיהיה לא יקר מידי בשבילכם – 25$-75$) ככה גם יהיה לו למה לצפות וגם אתם תדעו ממשהו שגר בנכס שלכם מה חשוב באמת לשדרג ואז תשדרגו אותו.

ככה כל שנה עד השנה השלישי בה אתם מחזירים 100$ מהפקדת ביטחון.

בונוס זה חוזר לכלל ההדדיות שהוזכר לעיל. זה גם יכול לפעול כאותה דחיפה עדינה לכיוון “כן” כשמישהו יושב על הגדר וזקוק לעזרה להחליט אם לחדש או לא.

כמובן שאלה בשום פנים ואופן לא הדברים היחידים שאתה יכול להכניס לתוכנית כזו, אבל הם התחלה טובה מאוד.

14.           אפיליאייט מרקטינג במולטי פאמילי

תציעו לכל דייר בנכס שאם הוא יפנה משהו למתחם ובסוף הבן אדם שהופנה יחתום על חוזה אז הדייר שהפנה אותו יקבל 100$ על ההפניה.

לדעתי זה פרקטי, win win ופשוט דרך מעולה לקבל סוכני מכירות לגמרי בחינם.

לסיכום

חשוב מאוד לעשות עסקה טובה אבל דרך ניהול טוב אפשר לעשות עסקה טובה ליותר טובה. (ושזה לא יגרום לכם לא להיות שמרניים בניתוח שלכם !)

דבר נוסף הוא להבין שדיירים הם אנשים ואנשים לא עושים החלטות לפי נתונים אלה לפי רגשות ואם תצליחו להיות אכפתיים, אם תסתכלו מנקודת המבט של הדיירים ולא רק שלכם, תוכלו לעשות תרחיש של Win Win. 

מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך האתר !